開業慶典，是指各類企業在開始成立或正式運營時，為表示祝賀，按照一定程序專門隆重舉行的一種熱鬧慶典。它是企業第一次公開向社會公眾“亮相”，所以為企業擴大影響，樹立良好的企業形象，必須經過周密的策劃和精心的安排。開業慶典禮儀，一般是指在開開業慶典的準備和運作具體過程中所應當遵守的禮儀慣例。
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一、開業慶典準備
1、做好輿論宣傳工作。店鋪可運用傳媒廣泛發布廣告，或在告示欄中張貼開業告示，以引起公眾的注意。這些廣告或告示內一般包括開業慶典舉行的日期、地點、店鋪經營范圍及特色、開業的優惠情況等。
2、賓客名單。邀請的賓客一般應包括社區負責人、知名人士、同行業代表、員工代表及公眾代表等。對邀請出席典禮的賓客要提前將請柬送達其手中
3、確定典禮的規模和時間。
4、確定致賀、答詞人名單。
5、確定剪彩人員，并準備用具。參加剪彩的除本店負責人外，還應請來賓中位較高、有一定聲望的人共同剪彩。
6、安排各項接事宜。應事先確定簽到、接待、剪彩、攝影、錄像等有關服務人員，這些人要在典禮前到達指定崗位。
7、布置環境。開業慶典一般在店鋪門口舉行。為了烘托出熱烈、隆重、喜慶的氣氛，可在現場懸掛“XXX開業慶典”或“XXX隆重開業”的橫幅，兩側布置一些來賓的賀匾、花籃，會場周圍還可張燈結彩，懸掛彩燈、氣球等。
二、開業慶典的程序典禮程序是指典禮活動的進程。
1、典禮開始。主持人宣布開業慶典正式開始，全體起立，鳴放鞭炮，奏樂。
2、宣讀重要來賓名單。
3、致賀詞。由來賓代表致賀詞，主要表達對開業單位的祝賀，并寄予厚望。
4、致答詞。由本店鋪負責人致答詞，并簡要介紹本單位的經營特色和經營目標等
5、揭幕或剪彩。揭幕就是由本店領導或嘉賓揭去蓋在牌匾上的紅布。
6、歡迎首批顧客光臨。整個開業慶典一定要緊湊、簡潔。
開業慶典是一家店鋪在成立或開張時，經過細心策劃，按照一定的程序專門舉行的一種慶祝儀式，以達到宣傳企業、擴大知名度、塑造自身良好形象 的目的。它體現出企業或企業領導的組織能力、社交水平及其文化素質，往往會成為社會公眾取舍和親疏企業的重要標準，是企業發展的第一個里程碑。
